Patientinnen-Infos
- Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin Ihre Versicherungskarte, ggf. Impfpass oder Mutterpass mit.
- Bei Ihrem ersten Besuch empfehlen wir, etwas früher zu erscheinen, um unsere Anmeldeformalitäten in Ruhe ausfüllen zu können.
- Für bestimmte Untersuchungen oder Eingriffe informieren wir Sie im Vorfeld über die nötige Vorbereitung.
Analysen: Sie werden von Ihrer Ärztin über die Ergebnisse innert 14 Tagen informiert. Bei komplexen Fragestellungen vereinbaren wir zum Zeitpunkt der Blutentnahme einen Besprechungstermin.
Begleitperson: Selbstverständlich dürfen Sie sich bei Bedarf von einer Vertrauensperson zum Termin begleiten lassen.
Datenschutz: Zur Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen werden Patientendaten nur auf Ihren
Wunsch und nur über eine geschützte Emailadresse oder per Post verschickt.
Email: Unsere reguläre Bearbeitungszeit für eine Emailanfrage beträgt 3 Arbeitstage.
Hebammensprechstunde: Das Gespräch von Frau zu Frau hat sich sehr bewährt. Den Vater bitten wir, sich während der Sprechstunde im Wartebereich aufzuhalten.
Kinder: Falls Sie Ihre Kinder zum Termin mitbringen möchten, steht eine Spielecke und ein Wickeltisch zur Verfügung. Der Einrichtung ist Sorge zu tragen und Esswaren sind nicht gestattet.
Krankenkasse: Die Kosten von Laboranalysen und Vorsorgeuntersuchungen werden nicht in jedem Fall von der obligatorischen Grundversicherung übernommen. Bitte informieren Sie sich im Zweifelsfall über Ihre aktuelle Versicherungsdeckung.
Notfalltermin: Bitte melden Sie sich in dringlichen Situationen immer telefonisch an. Ihr Anliegen wird aufgrund medizinischer Kriterien beurteilt und gegebenenfalls kann ein Notfalltermin vergeben werden.
Onlinetermin: Frauenzentrum Oberaargau AG bietet Termine über das Onlineportal von onedoc.ch an. Wir bitten Sie, dieses für Routinekontrollen und wenig dringende Fragestellungen zu nutzen.
Patientendossier: Wir bewahren Ihr vollständiges Dossier während 20 Jahren nach dem letzten Kontakt gesetzeskonform auf. Die Daten sind bei uns sicher und jederzeit zugänglich. Somit brauchen Sie sich nicht um eine private Archivierung zu kümmern.
Telefontermin: Die Ärztin ruft Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie erreichbar, ungestört und vorbereitet sind.
Verpasste Konsultation: Wir erinnern Sie rechtzeitig an Ihren Termin. Bei Nichterscheinen oder kurzfristigen Absagen unter 24 Stunden wird Ihnen der Termin in Rechnung gestellt.
Verspätetes Erscheinen: Aus Rücksicht auf die nachfolgenden Patientinnen besteht kein grundsätzliches Anrecht auf die Konsultation, wenn Sie zu spät zum vereinbarten Termin erscheinen. Wir behalten uns vor, Ihnen den Termin in Rechnung zu stellen.